Các cá nhân, đơn vị có tàu bị đình chỉ hoạt động bao gồm: Công ty TNHH thương mại và du lịch quốc tế Sơn Tùng(đình chỉ 2 tàu Hòa Bình 12 và Hòa Bình 19); Công ty TNHH đầu tư dịch vụ du lịch Quyết Thành Đạt(đình chỉ 2 tàu: Thành Đạt 18 và Thành Đạt 19); Ông Phạm Năng Minh(đình chỉ 2 tàu Hồng Minh 68 và Hồng Minh 86); số còn lại bị đình chỉ 01 tàu.
Theo qui định của chính quyền địa phương, các tàu du lịch hoạt động trên vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long phải thực hiện lắp đặt bổ sung hệ thống camera giám sát buồng máy có màn hình hiển thị tại khoang lái (xong trước ngày 25/6/2018); bổ sung thêm bình chữa cháy di động; lắp đặt hệ thống cảm biến nhiệt, hoặc cảm biến khói trong buồng máy (xong trước ngày 5/8/2018).
Tuy nhiên đến ngày 5/8, 20 tàu nói trên vẫn chưa hoàn thành việc lắp đặt hệ thống cảm biến nhiệt hoặc cảm biến khói (báo cháy tự động) cho buồng máy theo yêu cầu của chính quyền địa phương.
Theo đó, UBND thành phố Hạ Long đã công văn hỏa tốc đề nghị Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh từ chối cấp phép rời cảng, bến và đình chỉ hoạt động trên vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long đối với 20 tàu du lịch kể từ ngày 8/8 đến khi có văn bản chấp thuận hoạt động trở lại của UBND thành phố Hạ Long.
Bên cạnh đó, yêu cầu các chủ tàu du lịch bị đình chỉ khẩn trương hoàn thiện việc lắp đặt hệ thống cảm biến nhiệt, hoặc cảm biến khói trong buồng máy để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách du lịch tham quan vịnh Hạ Long, vịnh Bái Tử Long.