Theo đó, phản ánh về lĩnh vực giao thông đường bộ, người dân có thể gọi tới các số 0983.60.8989, 0916.60.8085, 0903.479.808, 0915.90.8085, 0915.86.9900 của Tổng cục Đường bộ Việt Nam và các số 0964.045.445, 0962.665.953 của Vụ ATGT và Thanh tra Bộ GTVT.
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, người dân liên hệ theo các số 01676.623.357 của Cục Đường sắt Việt Nam, 0243.8220424 của Phòng Điều hành vận tải đường sắt Hà Nội, 0236.3820444 của Phòng Điều hành vận tải miền Trung, 0283.5262959 của Phòng Điều hành vận tải Đường sắt Sài Gòn.
Về lĩnh vực đường thủy nội địa, người dân liên hệ theo các số: 0243.5481888, 0942.10.74.74 của Cục Đường thủy nội địa. Phản ánh về tai nạn giao thông, người dân liên hệ các số: 0868.911.911, 0977.497.897, 0989.088.719, 0941.329.634, 0936.198.387 của Ủy ban ATGT quốc gia.
Về lĩnh vực hàng không, người dân liên hệ theo số 0902.999.655 của Cục Hàng không Việt Nam.
Về tình hình trật tự an toàn giao thông (ATGT), ùn tắc giao thông, liên hệ qua số 069.234.2608 của Cục Cảnh sát giao thông.
"Người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: Hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông, ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn", ông Nguyễn Trọng Thái, Chánh văn phòng Ủy ban An toàn giao thông quốc gia cho biết.
* Sở GTVT TPHCM cũng công bố các số điện thoại nóng liên quan đến giao thông, hạ tầng, phục vụ người dân trong dịp Tết Nguyên đán từ nay đến ngày 25/2 (tức mùng 10 tháng Giêng).
Theo đó, các phản ánh liên quan đến sự cố hạ tầng giao thông (bao gồm cầu đường, chiếu sáng công cộng, công viên cây xanh, cấp thoát nước; vận tải hành khách và an toàn giao thông) được tiếp nhận phản hồi 24/24 giờ trong thời gian trên.
Cụ thể, số điện thoại tiếp nhận các thông tin về sự cố hạ tầng, an toàn giao thông là 028.3915.3915, do Trung tâm Quản lý đường hầm sông Sài Gòn là đầu mối tiếp nhận.
Số điện thoại tiếp nhận các thông tin về phục vụ vận tải hành khách là 01688.247.247, do Phòng Quản lý vận tải đường bộ là đầu mối tiếp nhận.
Ngoài ra, Sở GTVT cũng công bố 2 số đường dây nóng của Thanh tra Sở GTVT. Trong đó, số 0903.812.723 do lãnh đạo thanh tra sở làm đầu mối tiếp nhận. Số 0913.880.906, do thanh tra viên Đội Tham mưu tổng hợp là đầu mối tiếp nhận.
Song song với các số đường dây nóng của Sở GTVT, Tổng đài tiếp nhận sự cố hạ tầng 1022 vẫn hoạt động 24/24 giờ trong thời gian Tết Nguyên đán.
Để biết thông tin liên quan tình hình kẹt xe, chỗ giữ xe... người dân có thể truy cập địa chỉ www.giaothong.hochiminhcity.gov.vn. Trang web còn cung cấp đầy đủ vị trí các bãi đậu xe xung quanh các điểm tổ chức lễ hội như các chợ hoa, Hội hoa xuân và Đường hoa Nguyễn Huệ...
