Ngày 29/4, Ủy ban An toàn giao thông quốc gia công bố 9 số điện thoại đường dây nóng để người dân phản ảnh vi phạm về vận tải, trật tự an toàn giao thông trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
Để phản ánh vi phạm trong lĩnh vực giao thông vận tải đường bộ như: Chở quá số người quy định, tăng giá vé quá quy định, nhồi nhét và chèn ép hành khách, chạy sai luồng tuyến, dừng đón trả khách sai quy định, ùn tắc giao thông và các vi phạm khác (uống rượu bia khi lái xe, sử dụng điện thoại, sử dụng ma túy, không đội mũ bảo hiểm, vi phạm tốc độ, vận chuyển hàng cấm, nguy cơ cháy nổ), tai nạn giao thông… Ủy ban ATGT Quốc gia đề nghị liên hệ số điện thoại di động 0995.676.767 hoặc số cố định 0692.342.608 (Cục Cảnh sát giao thông).
Phản ánh các thông tin về tình trạng quá tải tại nhà ga, bến xe; công tác bán vé, hành vi tăng giá vé quá quy định, chạy sai luồng tuyến, đề nghị liên hệ số điện thoại 0375.606.669 (Vụ Vận tải - Tổng cục Đường bộ Việt Nam - Bộ GTVT).
Phản ánh bất cập về tổ chức giao thông, về đường sá, đèn tín hiệu, chở quá tải trọng, ùn tắc giao thông trên cao tốc và các quốc lộ, đề nghị liên hệ số điện thoại 0916.608.085 (Vụ ATGT – Tổng cục Đường bộ Việt Nam).
Phản ánh và được giải đáp thông tin về đường sắt, đề nghị liên hệ số điện thoại 0865367565 (Cục Đường sắt Việt Nam - Bộ GTVT).
Để phản ánh và được giải đáp thông tin về hàng không, đề nghị liên hệ số điện thoại 0916.562.119 (Cục Hàng không Việt Nam - Bộ GTVT).
Giải đáp thông tin về đường thủy, đề nghị liên hệ số điện thoại 0398896888 (Cục Đường thủy nội địa Việt Nam - Bộ GTVT).
Giải đáp thông tin về hàng hải, đề nghị liên hệ số điện thoại 0914.689.576 (Cục Hàng hải Việt Nam - Bộ GTVT).
Phản ánh tình hình trật tự ATGT, TNGT, đề nghị liên hệ số điện thoại 0819.115.911 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG).
Ủy ban ATGT Quốc gia đề nghị các địa phương công bố số điện thoại đường dây nóng về trật tự ATGT của địa phương trên cổng thông tin điện tử của UBND, Công an, Sở GTVT tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương để người dân có thể liên hệ, phản ánh các bất cập về trật tự ATGT thuộc thẩm quyền địa phương xử lý.
Người tham gia giao thông trước khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin về thời gian, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện (hoặc số hiệu chuyến bay, chuyến tàu), hành vi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự ATGT; ưu tiên dùng tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện, an toàn.