Ngày 17/2, Công an TP Hà Nội cho biết, mặc dù đã cảnh báo về thủ đoạn giả danh nhân viên điện lực gọi điện thoại để lừa đảo chiếm đoạt tài sản, tuy nhiên, nhiều người vẫn bị mắc bẫy vì chủ quan.
Ngày 20/1, bà L. (SN 1958; ở phường Sơn Lộc, thị xã Sơn Tây, Hà Nội) nhận được cuộc gọi từ người tự giới thiệu là nhân viên điện lực, yêu cầu bà thanh toán hóa đơn tiền điện hằng tháng, nếu không sẽ bị cắt điện.
Đối tượng hướng dẫn bà tải App EVN để truy cập và đóng tiền điện. Sau khi truy cập, tài khoản của bà đã bị trừ số tiền 10 triệu đồng. Ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Công an thị xã Sơn Tây khẩn trương vào cuộc điều tra, làm rõ.
Theo Cơ quan chức năng, thủ đoạn của các đối tượng là gọi điện thoại tới các hộ gia đình thông báo sắp bị cắt điện vì chưa thanh toán tiền điện. Nếu người dân trao đổi đã thanh toán tiền điện, sẽ có "nhân viên phòng kỹ thuật" gọi điện thoại lại với lý do điều chỉnh dữ liệu trên hệ thống.
Sau đó, các đối tượng sẽ gợi ý người dân truy cập các đường link, App giả mạo có giao diện giống với trang web chính thức của EVN (Tập đoàn Điện lực Việt Nam). Khi truy cập các trang web, App giả mạo này, người dân sẽ bị chiếm đoạt tài khoản ngân hàng hoặc có nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân.
Để phòng tránh lừa đảo, Công an TP Hà Nội đề nghị người dân cảnh giác trước thủ đoạn trên, không thanh toán tiền điện vào tài khoản ngân hàng hoặc đường link lạ, tài khoản cá nhân khi chưa được xác minh.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điện năng hoặc các dịch vụ liên quan, người dân có thể liên hệ trực tiếp Tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc theo số điện thoại 19006769 (phục vụ 24/7) hoặc truy cập trang web của Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Điện lực miền Bắc (https://cskh.npc.com.vn).
