Sau khi mô hình chính quyền hai cấp đi vào hoạt động từ ngày 1/7, hàng nghìn cơ quan, đơn vị hành chính tại Đắk Lắk đồng loạt thực hiện thủ tục cấp đổi con dấu mới.
Trước tình hình đó, Công an tỉnh Đắk Lắk đã thành lập 2 tổ công tác, bố trí 10 bộ máy tính, huy động 18 cán bộ, chiến sĩ làm việc liên tục – kể cả ban đêm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để tiếp nhận và xử lý hồ sơ.
Tính đến ngày 9/7, hơn 5.000 con dấu cũ được thu hồi, hơn 1.000 con dấu mới được cấp phát, trung bình mỗi ngày xử lý gần 1.000 hồ sơ. Tuy nhiên, do nhiều hồ sơ thiếu giấy tờ, thông tin sai sót nên việc giải quyết kéo dài, khiến không ít đơn vị phải đi lại nhiều lần.
Ngoài ra, hệ thống truy cập trực tuyến có thời điểm bị quá tải, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý.
Theo bà Hoàng Thị Tâm – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, để đảm bảo quá trình cấp đổi diễn ra nhanh chóng, các cơ quan, đơn vị cần chuẩn bị kỹ hồ sơ, cập nhật hướng dẫn từ Bộ Công an, hạn chế việc bổ sung nhiều lần.
Công an tỉnh và Trung tâm cam kết tiếp tục làm việc với tinh thần “không để gián đoạn công vụ”.
