Ngày 27/8, Tọa đàm "Năng suất lao động và chuẩn hóa kỹ năng nghề trong lĩnh vực Spa – Thẩm mỹ" tổ chức tại TPHCM, các chuyên gia và nhà quản lý cùng nhận diện rào cản và đề xuất giải pháp chiến lược nhằm thúc đẩy năng suất cho toàn ngành.
Thực tế, ngành Spa – Thẩm mỹ tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh từ 10% đến 15%/năm, mở ra cơ hội việc làm phong phú cho người lao động. Tuy nhiên, quy mô mở rộng nhanh chưa song hành cùng chất lượng nhân lực.
Nhận diện ba khoảng cách lớn làm nghẽn mạch năng suất
Phát biểu khai mạc tọa đàm, NGƯT.ThS Lâm Văn Quản – Chủ tịch Hội Giáo dục nghề nghiệp TPHCM nhấn mạnh, năng suất lao động trong ngành làm đẹp không chỉ là phục vụ nhiều khách hàng trong một đơn vị thời gian. Năng suất thực chất phải gắn liền với chất lượng dịch vụ, hiệu quả công việc, sự an toàn của khách hàng, sử dụng hợp lý nguồn lực và duy trì đạo đức nghề nghiệp.
“Chuẩn hóa kỹ năng nghề là yêu cầu cấp thiết để xác định năng lực cốt lõi cho từng vị trí việc làm, đồng thời làm rõ ranh giới pháp lý giữa chăm sóc sắc đẹp phi y tế với can thiệp y khoa”, ông Quản khẳng định.
Sau tọa đàm, cần hình thành nhóm chuyên gia liên ngành nghiên cứu khung năng lực và thiết lập mạng lưới hợp tác Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp. Sự đồng hành này chính là chìa khóa giúp bứt phá năng suất lao động và khẳng định uy tín ngành làm đẹp Việt Nam trong kỷ nguyên số.
Báo cáo đề dẫn, TS Đặng Minh Sự – Chủ nhiệm CLB Chuyên gia Kỹ năng nghề Việt Nam chỉ rõ 3 khoảng cách lớn kìm hãm năng suất: giữa đào tạo và việc làm thực tế; giữa công nghệ, thiết bị hiện đại và năng lực người dùng; giữa tăng trưởng kinh doanh và quản trị rủi ro.
“Năng suất phải là khả năng cung ứng dịch vụ đúng quy trình, ổn định chất lượng, giảm sai sót và tạo giá trị bền vững. Chạy theo số lượng nhưng phát sinh rủi ro thì không phải là năng suất đầy đủ”, TS Sự cho hay.
Cùng góc nhìn, ông Trần Anh Tuấn – Chuyên gia dự báo nhân lực, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục nghề nghiệp TPHCM nhận định ngành đang trong nghịch lý "thừa số lượng nhưng thiếu nhân lực chất lượng cao". Đa số lao động học nghề ngắn hạn tự phát 3 – 5 tháng hoặc truyền nghề, thiếu kiến thức y sinh học, sinh lý da, dược mỹ phẩm và kiểm soát vô khuẩn. Do phụ thuộc tay nghề cá nhân thay vì quy trình chuẩn (SOP), doanh nghiệp phải mất từ 3 – 6 tháng đào tạo lại nhân sự mới, gây lãng phí chi phí và thời gian.
Đồng bộ chuẩn kỹ năng quốc gia và đột phá đào tạo chuẩn quốc tế
Để giải quyết nút thắt năng suất, ông Trần Anh Tuấn đề xuất sớm ban hành Tiêu chuẩn kỹ năng nghề quốc gia ngành Spa – Thẩm mỹ cho các vị trí chủ chốt như kỹ thuật viên spa, chăm sóc da, massage trị liệu, phun xăm và quản lý cơ sở, hướng tới tương thích chuẩn kỹ năng ASEAN.
Chương trình đào tạo cần chuyển sang tiếp cận năng lực thực hiện (CBE), nâng thời lượng thực hành lên 70% – 80% (tương đương 300 – 500 giờ thực tế), áp dụng mô hình "Doanh nghiệp trong trường học – Trường học trong doanh nghiệp" và ứng dụng AI, công nghệ số. Mục tiêu đến năm 2030, phấn đấu trên 80% lao động ngành Spa – Thẩm mỹ tại TPHCM được đào tạo bài bản và có chứng chỉ kỹ năng nghề.
Đóng góp giải pháp từ góc độ hợp tác quốc tế, TS Lê Thị Minh Tâm – Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng An ninh mạng iSPACE chia sẻ kinh nghiệm triển khai mô hình liên kết đào tạo "1+2" và các khóa song chứng chỉ với các trường Beauty Care tại Hàn Quốc.
"Cần phát triển chương trình đào tạo chính quy dài hạn chuẩn Hàn Quốc tại Việt Nam thông qua chuyển giao giáo trình gốc, giảng viên hỗn hợp Việt – Hàn, công nhận tín chỉ song phương và thực tập tại các chuỗi viện thẩm mỹ lớn", TS Tâm đề xuất.
