Vào thời điểm trên, điện toà nhà đã bị ngắt nên nhiều người dân ở khu vực tầng cao đã di chuyển theo thang bộ, dưới sự hương dân của bảo vệ tòa nhà xuống khu vực an toàn.
Thông tin cháy được xác định xảy ra cháy tại một căn hộ tầng 9 thuộc sảnh B chung cư Mipec Long Biên.
Nhận được tin báo, Công an quận Long Biên nhanh chóng điều một kíp xe cứu hoả gồm cả xe thang có mặt kịp thời cùng lực lượng chữa cháy cơ sở khắc phục sự cố.
Nguyên nhân ban đầu được xác định, do chập điện đã xảy ra cháy tại phòng 916, tầng 9, toà B chung cư Mipec Long Biên. Sáng cùng ngày, sự cố trên đã được khắc phục, mọi sinh hoạt của toà nhà trở lại bình thường.
