Theo đó, công văn hỏa tốc được gửi tới Tổng công ty Hàng không Việt Nam- CTCP; các côngty cổ phần hàng không: Vietjet, Jestar Pacific Airlines, Bamboo; các Cảng vụhàng không miền Bắc, miền Trung, miền Nam về việc phân bổ và sử dụng Slot tạicác cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
Theo đó, từ ngày 16/7/2020 Cục Hàng không Việt Nam (Cục HKVN) sẽ không xác nhận slot tậptrung vào một thời điểm; điều phối theo các khoảng thời gian 15 phút (đảm bảokhông quá 8 chuyến đối với Tân Sơn Nhất và tối đa 6/7 chuyến đối với Nội Bài);điều phối đường bay Hà Nội –Tp Hồ Chí Minh – Hà Nội theo nguyên tắc 1 chuyếntrong mỗi 5 phút.
Đối với việc quay đầutàu bay, trong giai đoạn sửa chữa 2 đường hạ cất cánh tại Tân Sơn Nhất và NộiBài, Cục HKVN yêu cầu các hãng hàng không xếp lịch quay đầu tàu bay (turn–around time) tại Tân Sơn Nhất và Nội Bài tối thiểu 60 phút đối với tàu baythân rộng (A350/B787) và 50 phút đối với tàu bay thân hẹp (A320/A321/ATR72).Cục Hàng không Việt Nam sẽ không xác nhận slot nêu trên nếu các hãng không đápứng được yêu cầu này.
Cục Hàng không ViệtNam sẽ phối hợp với các Cảng vụ hàng không, các Cảng hàng không quốc tế Tân SơnNhất và Nội Bài kiểm tra, giám sát việc sử dụng slot và tuân thủ lịch bay hàngngày của các hãng hàng không.
Cục sẽ áp dụng các biện pháp hủy phép bay, thuhồi slot nếu phát hiện các hãng hàng không cố ý khai thác không đúng với slotđược xác nhận và phép bay được cấp.
Trước đó, từ ngày 1/7/2020, hai Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và TânSơn Nhất bắt đầu thực hiện việc cải tạo, nâng cấp đường cất hạ cánh, đường lăn.Dẫn tới các hãng hàng không khai thác chưa đúng với kế hoạch, gây tình trạng ùntắc tại nhiều khung giờ, tỷ lệ chậm, huỷ chuyến tăng, ảnh hưởng đến chất lượngdịch vụ.
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách, đối vớihành khách đã mua vé trên các chuyến bay phải hủy trong trường hợp đã mở bánnhưng chưa có xácnhận Slot, yêu cầu các hãng hàng không hoàn toàn bộ tiền vé cho hành khách (nếukhách có yêu cầu) mà không thu bất kỳ phụ phí nào; đồng thời thực hiện nghiêmcác nghĩa vụ của người vận chuyển đối với hành khách trong trường hợp chuyếnbay bị chậm, hủy theo quy định.
