Theo đó, phía đại diện Công an tỉnh Quảng Ngãi cho biết, qua điều tra xác định ca sĩ Phương Thanh không đến Quảng Ngãi làm từ thiện như trong bài viết phản ánh. Trong khi nội dung phản ánh xúc phạm, gây mất uy tín người dân Quảng Ngãi. Việc này vi phạm các quy định pháp luật, cần phải xử lý nghiêm.
Trước đó, bài viết được Phương Thanh đăng tải vào ngày 29/10 với dòng trạng thái: "Sáng nay, Chanh (tên thân mật của nữ ca sĩ) đi từ thiện tại một làng bị cô lập ở miền núi tỉnh Quảng Ngãi. Nhiều người dân trên bờ chỉ bị ảnh hưởng nhẹ, không nằm trong vùng lũ cũng canh me, đồn: “Đoàn Thủy Tiên tới cho tiền kìa, 10 triệu”. Toàn canh me 10 triệu. Không bị lũ lụt lắm cũng canh me tiền. Vô tình tính tham của con người cũng bắt đầu trỗi dậy".
Bài viết ngay sau khi đăng tải đã thu hút cộng đồng mạng, gây tranh cãi với nhiều ý kiến trái chiều.
Tại buổi làm việc, khi phía đại diện Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi cho rằng ca sĩ Phương Thanh cần làm rõ việc cô có đến Quảng Ngãi để làm từ thiện hay không và quan điểm của ca sĩ Phương Thanh đến giờ này về bài viết trên trang Facebook của nữ ca sĩ. Tuy nhiên, Phương Thanh không trả lời được rõ, chỉ nói đi làm MV. Cô cũng không cung cấp được địa chỉ cụ thể nơi đến làm từ thiện.
Chia sẻ trên Zing, ông Nguyễn Thanh Sơn - Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi cho biết: “Nữ ca sĩ Phương Thanh vẫn cố chấp cho rằng mình đã đến Quảng Ngãi trao quà cho người dân. Tuy nhiên khi chúng tôi hỏi thì chị quanh co, không trả lời được địa chỉ mình đã trao quà nơi đâu, vào thời gian nào. Sau buổi làm việc, nữ ca sĩ vẫn còn nợ chính quyền và người dân Quảng Ngãi lời xin lỗi".
Nói về việc cơ quan chức năng yêu cầu nữ ca sĩ trả lời rõ bởi lúc thì cô nói là ở Quảng Nam, khi lại nói Đà Nẵng, Phương Thanh cho biết sẽ cung cấp ảnh đến cơ quan chức năng sau khi buổi làm việc kết thúc, cô không rành đường nên không rõ đó là thuộc địa điểm nào.
Hiện bài viết gây tranh cãi vẫn còn trên trang Facebook cá nhân của nữ ca sĩ. Giải thích về bài đăng của mình, ca sĩ Phương Thanh nói không có ý định nhắc đến Quảng Ngãi và cũng không nhắc đến địa danh này. Theo nữ ca sĩ, đây chỉ là góp ý chung.
Phương Thanh lý giải về lí do chưa xóa bài viết gây xôn xao trước đó, bởi cô muốn khi nào làm việc xong với cơ quan chức năng sẽ xóa đi.
Bài viết gây tranh cãi của ca sĩ Phương Thanh cho biết chứng kiến thực tế bất cập ở xã Đại Phong, huyện Đại Lộc, Quảng Ngãi, tuy nhiên xã Đại Phong, huyện Đại Lộc lại thuộc tỉnh Quảng Nam. Điều này cũng khiến cư dân mạng có nhiều bình luận bày tỏ bức xúc, phản đối bởi sự nhầm lẫn về mặt địa lý.
