Theo thông báo của Thanh tra Bộ GD&ĐT, để kịp thời nắm bắt thông tin giúp cho việc tăng cường công tác quản lý nhà nước về giáo dục, Bộ GD&ĐT tổ chức tiếp nhận các thông tin phản ánh dấu hiệu vi phạm pháp luật về giáo dục.
Người dân có thể phản ánh trực tiếp tại các địa điểm tiếp công dân của Bộ GD&ĐT, phía Bắc tại địa chỉ số 35 Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội; phía Nam tại địa chỉ số 3 Công trường Quốc tế, Quận 3, TP Hồ Chí Minh.
Bên cạnh đó, Bộ GD&ĐT cũng công bố điện thoại, email đường dây nóng. Cụ thể, điện thoại cố định: 024.32181460, điện thoại di động: 0923006757, email: duongdaynong@moet.gov.vn, địa chỉ gửi thư: Thanh tra Bộ GD&ĐT, số 35 Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.
Việc tiếp công dân và tiếp nhận thông tin qua điện thoại được thực hiện trong giờ làm việc, sáng từ 8 giờ đến 11 giờ 30 phút, buổi chiều từ 1 giờ đến 5 giờ.
Thanh tra Bộ GD-ĐT lưu ý thông tin phản ánh cần rõ nội dung, đối tượng, địa điểm, có căn cứ và phải trung thực, khách quan và danh tính người cung cấp thông tin được bảo đảm giữ bí mật theo quy định