Bị sa thải vì khách hàng nhận sai

Viên quản lý nói với nhân viên:

Bị sa thải vì khách hàng nhận sai
- Hôm qua, cậu đã tranh cãi với khách hàng. Chúng tôi buộc phải sa thải cậu, cậu nên ghi nhớ phương châm "khách hàng luôn luôn đúng".

Nhân viên uất ức nói:

- Nhưng thưa ông, ngày hôm qua tôi tranh cãi với khách hàng chính vì tuân thủ phương châm đó. 

- Sao có thể? - quản lý nghi ngờ. 

Nhân viên giải thích: 

- Thật ạ, vị khách đó cứ khăng khăng nhận sai nên mới có sự việc đáng tiếc hôm qua đấy chứ.

- !?!

Theo vnexpress

Tin tiêu điểm

Đừng bỏ lỡ

WorldSkills không chỉ dừng lại ở những tấm huy chương

WorldSkills không chỉ dừng lại ở những tấm huy chương

GD&TĐ - Khi WorldSkills kết thúc, một hành trình mới bắt đầu. Những gì học được sẽ tiếp tục đồng hành cùng bạn trong sự nghiệp và có thể trở thành nguồn cảm hứng giúp người khác theo đuổi ước mơ của họ.