3 yếu tố quan trọng
Trong một cuộc phỏng vấn tại Diễn đàn Kinh tế thế giới ở Davos, Jack Ma đã chia sẻ công thức thành công của mình và ông khẳng định: “Người tự lập là một trong những người giàu nhất thế giới”. Ông phân biệt tầm quan trọng của IQ (trí thông minh), EQ (trí tuệ cảm xúc) và LQ (lòng trắc ẩn) trong sự thành công của công ty. Không quá khi nói công thức thành công của Jack Ma chính là 3 yếu tố trên.
Jack Ma giải thích rõ hơn: “IQ và EQ đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống, chúng ta đều sở hữu 2 yếu tố này. Nhưng một giá trị khác mà hầu như mọi người đều bị thiếu chính là LQ”. Tại Diễn đàn ở Davos, Jack Ma nói: “Tôi tin rằng nếu một người muốn thành công, họ nên có EQ cao. Nhưng nếu họ không muốn mất đi mọi thứ, họ nên có IQ cao. Đặc biệt, nếu họ muốn được tôn trọng, họ nên có LQ”.
Tầm quan trọng của nguồn nhân lực
Jack Ma coi LQ là vũ khí bí mật để đánh bại máy móc, Ma cũng giải thích tại sao máy móc không bao giờ có thể có được tình yêu, thứ mà chỉ con người chúng ta mới có. Ông nói, máy móc không có trái tim, nó không có linh hồn và cũng chẳng có niềm tin. Ma muốn nhấn mạnh rằng chỉ có con người có linh hồn, có niềm tin, có giá trị. “Chúng ta sáng tạo, chúng ta đang cho thấy rằng chúng ta có thể điều khiển máy móc”. Jack Ma luôn đề cao tầm quan trọng của nhân lực.
Không quá ngạc nhiên khi Jack Ma luôn dành sự ngưỡng mộ đặc biệt cho phụ nữ. Với ông, phụ nữ là sự cân bằng, khôn ngoan và là điều tốt đẹp nhất. “Nếu bạn muốn công ty của bạn thành công, nếu bạn muốn công ty của bạn hoạt động với sự khôn ngoan và cẩn thận, phụ nữ luôn là lựa chọn tuyệt vời nhất”, Jack Ma nói.
Bạn sẽ thành công nếu bạn thực sự cố gắng
Nếu mọi người chỉ trích bạn, bạn phải suy nghĩ. Jack Ma đã dành phần lớn thời gian để suy nghĩ về tương lai, lắng nghe những lời phàn nàn. Trong thời đại này, chúng ta có công nghệ, có tiền, nhưng không có mối quan hệ bền chặt, điều duy nhất chúng ta cạnh tranh với những người khác là cách chúng ta nhìn thấy tương lai.
Nhìn thấy một tương lai khác, những người khác có thể đã tạo cho Jack Ma một lợi thế cạnh tranh khi ông bắt đầu tạo dựng thương hiệu Alibaba. Jack Ma từng hỏi một người bạn: “Tại sao chúng ta không làm điều gì đó về Trung Quốc?”. Ngay sau đó ông đã tạo ra một trang web nhỏ trông rất xấu xí mang tên Trung Quốc. Đó là gốc rễ để thành lập Alibaba, khởi đầu là một thị trường điện tử khổng lồ sau này.
“Nếu tôi tin vào những gì tôi dự đoán về tương lai, tôi sẽ bắt tay vào thực hiện nó. Khi tất cả những người khác tin rằng bạn không có cơ hội, nhưng vẫn có vài người tin, trong đó có bạn, bạn cần chứng minh điều đó, rằng cơ hội của bạn, nghĩa là bạn sẽ thành công” - Jack Ma từng chia sẻ tại Paris.
Sử dụng những kỹ năng bạn có
“Tôi không biết gì về công nghệ, tôi không biết gì về tiếp thị, tôi không biết gì về công cụ, tôi chỉ biết về con người” – Jack Ma nói. Ông đã sử dụng khả năng này, học cách truyền cảm hứng và trao quyền cho mọi người. Khi Jack Ma còn là một giáo viên tiếng Anh, ông đã dịch lại những trải nghiệm, tạo cảm hứng và khuyến khích đội ngũ nhân viên của mình.
Đặc biệt, Jack Ma luôn tập trung năng lượng của mình vào những người mà ông đang phục vụ và những người đang xây dựng công ty cho ông. Ông coi họ là nền tảng kinh doanh của mình. Ông không quá quan tâm đến việc khiến cho các nhà đầu tư hài lòng, bởi ông biết họ có thể hay thay đổi, khi bạn gặp khó khăn, họ tháo chạy rất nhanh.
Dành thời gian cho khách hàng, cho người của mình, đội ngũ của mình là điều Jack Ma chú trọng. Nhưng tuyệt đối không dành thời gian cho các nhà đầu tư và các đối thủ cạnh tranh. “Khi bạn nhìn vào những người bạn làm việc cùng, nếu họ hạnh phúc, bạn sẽ chiến thắng. Điều đó rất đơn giản”, Jack Ma chia sẻ.