Để đáp ứng nhu cầu đi lại ngày càng tăng cao của người dân vào dịp cuối năm, nhiều bến xe đã phải căng mình, thậm chí hoạt động gấp nhiều lần công suất nhưng vẫn không thể đáp ứng hết nhu cầu của hành khách.
Trong khi đó, có những bến xe, dù được đầu tư cả trăm tỷ đồng nhưng lại rơi vào cảnh đìu hiu, thực tế này đòi hỏi cần phải có những điều chỉnh trong quy hoạch các bến xe khách.