Những robot có 6 bánh xe và một ăng-ten này sẽ lăn dọc theo vỉa hè trên các tuyến đường để cung cấp thực phẩm đã chế biến, bưu kiện, hàng hóa bán lẻ cho khách hàng gần đó.
Chúng được điều khiển từ xa bởi nhân viên công ty robot Starship Technologies cho tới khi robot quen với khu vực giao nhận, sau đó chúng dần dần tự vận hành nhờ camera và thiết bị định vị GPS để tránh vật cản và điều hướng.
Ước tính, 1 nhân viên có thể giám sát 4 robot một lúc. Phí của mỗi lần giao hàng khoảng 1,50 USD.
Trong quá trình thử nghiệm, robot của Starship đã đi hơn 5.000 dặm tại 39 thành phố và 12 nước, phục vụ khoảng 400.000 người. Tới nay, chưa có tai nạn nào được báo cáo.