Theo nghiên cứu được thực hiện ở Italy, Pháp, Đức, Anh và Tây Ban Nha, các quốc gia lớn nhất và đông dân nhất khối Liên minh châu Âu (EU), 75% đàn ông và 80% phụ nữ Italy sử dụng điện thoại thông minh thường xuyên sử dụng các ứng dụng để chat với bạn bè, so với tỷ lệ trung bình 60% của người dân châu Âu.
Ứng dụng chat phổ biến nhất Italy là Whatsapp với 59,6% người Italy sử dụng.
Các ứng dụng mạng xã hội như Facebook hay Twitter được 61% đàn ông và 66% phụ nữ có điện thoại thông minh thường xuyên sử dụng.
Nghiên cứu của comScore cũng cho thấy, người Italy thích dùng các máy điện thoại thông minh có hệ điều hành Android hơn là iPhone, với tỷ lệ 67% các máy chạy hệ này./.