Sự việc xảy ra vào khoảng 7 giờ 15 sáng 21/10 tại cầu Nhật Tân (Hà Nội). Lúc này, tổ công tác thuộc Đội CSGT số 2 (Công an TP Hà Nội) đang làm nhiệm vụ tuần tra kiểm soát tại khu vực cầu Nhật Tân đã nhận được tin báo của người dân có nam thanh niên ôm tảng đá lớn đứng trên cầu, có ý định tự tử.
Thượng úy Nguyễn Tuấn Cường - Đội phó đội CSGT số 2, đã trực tiếp chỉ đạo Thượng sĩ Nguyễn Cao Bằng đang làm nhiệm vụ gần đó lập tức đến chỗ nam thanh niên trên.
Khi lên đến giữa cầu, Thượng sĩ Bằng thấy nam thanh niên đang cầm theo tảng đá lớn đứng khóc. Chiến sĩ CSGT đã tiếp cận thuyết phục nam thanh niên và đã lấy được tảng đá khỏi tay người thanh niên ném xuống sông Hồng.
Khi thấy thanh niên có ý định nhảy cầu, Thượng sĩ Bằng đã nhanh tay níu lại, đồng thời động viên, khuyên giải. Sau một hồi được CSGT khuyên nhủ, người thanh niên đã đồng ý bỏ ý định nhảy cầu Nhật Tân tự tử .
