Chris Shake, ông chủ của nhà hàng cho biết quy định này đã được nhà hàng đưa ra từ 2 năm nay nhưng một bảng hiệu chính thức gần đây mới được treo bên ngoài để thông báo cho các khách hàng. Một số người cho rằng đây là một sự thay đổi không mấy thân thiện của nhà hàng.
Chị Niki Riviere - Khách du lịch nói: “Tôi cảm thấy hoàn toàn sốc. Thường thì các nhà hàng sẽ phục vụ những chiếc ghế cao cho trẻ em, nhưng nhà hàng này lại từ chối phục vụ chúng. Họ nói trẻ em sẽ gây ồn ào”.
Một khách du lịch khác, chị Kelly Lozano cho biết điều này thật đáng ngạc nhiên, vì nhà hàng này nằm ngay trong khu Fishermans Wharf ở San Francisco, một trong những điểm du lịch nổi tiếng và thu hút rất nhiều gia đình.
Chị Kelly Lozano bức xúc: “Tôi sẽ không tới đó nữa, điều này thực sự làm tôi ngạc nhiên vì đây là một địa điểm dành cho gia đình cùng những đứa trẻ trong một kỳ nghỉ”.
Tuy nhiên chủ nhà hàng cho biết quy định này của nhà hàng không ảnh hưởng tới việc kinh doanh.
Ông Chris Shake nói: “Trong hơn 20 năm kinh doanh, tôi chưa từng bị thua lỗi. Và bây giờ, việc kinh doanh của tôi vẫn tiếp tục phát triển”.
Chúng ta chưa thể đánh giá được liệu đây có phải là một quyết định đúng đắn của nhà hàng hay không. Nhưng chắc chắn nó là một quy định gây tranh cãi vì nó đi ngược lại nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
Mời các bạn theo dõi video chi tiết: