Điều kiện được giảm giá: Cho các cự ly vận chuyển từ 1.000 km trở lên; riêng tàu SE17/18, SE19/20 từ 500 km trở lên. Thêm nữa, tùy theo số lượng vé mua (số lượng khách đi tàu) có thể được giảm từ 6 đến 12% giá vé.
Trong khi đó, Công ty CP Vận tải Đường sắt Sài Gòn đã thực hiện từ đầu tháng 3 chương trình giảm giá vé tàu cho tập thể mua vé đi tàu. Thời gian giảm giá vé vào các đợt từ 1/3 - 10/4, 16 - 24/4, 2 - 22/5, 19 - 28/8, 3/9 - 31/12. Nếu khách đi tàu trong các đợt này theo nhóm từ 10 - 39 người được giảm 6% giá vé, nhóm từ 40 - 69 người được giảm 8%, nhóm 70 - 100 người được giảm 10%, nhóm từ 101 người trở lên được giảm 12%.
Để được giảm giá vé như trên, hành khách phải mua vé trước thời điểm tàu chạy 5 ngày, sau thời gian trên giá vé giảm sẽ trừ bớt 2%. Giá vé tàu còn được giảm với đoàn viên công đoàn các ngành, tập đoàn, doanh nghiệp, địa phương, khu công nghiệp, khu chế xuất trong cả nước. Khách thuộc đối tượng này đi tàu mua vé cá nhân được giảm 5% giá; mua vé đi theo tập thể, theo đoàn từ 10 đến 39 người được giảm 7% và tập thể từ 40 người trở lên đi tàu cùng lúc sẽ được giảm 10%.
Công ty du lịch có tour đi tàu, tham gia chương trình kích cầu du lịch trong năm 2019 với các hiệp hội du lịch các tỉnh (thành phố) cũng được giảm từ 10% - 40% giá vé (tùy vào thời điểm đi lại trong năm). Tập thể đi tour theo công ty du lịch thuộc đối tượng này, khi mua vé đi tàu từ 10 người trở lên và mua vé trước 30 ngày được giảm thêm 10% trên giá vé.