Theo đó, thời gian tối đa được phép giữ chỗ để thanh toán sau được điều chỉnh từ 48 tiếng xuống còn 24 tiếng. Đồng thời, tạm khóa chức năng nhắn tin để hủy đặt chỗ đối với khách hàng đặt vé trả sau trên hệ thống bán vé điện tử.
Các điều chỉnh này sẽ được thực hiện từ ngày 5/5 - 5/9 tới đây. Theo Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, những thay đổi này sẽ góp phần hạn chế các hiện tượng tiêu cực trong các dịp vận tải cao điểm.