Chiều 19/5, Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh cho biết, từ hôm nay chính thức ngừng cấp phép hoạt động đưa đón khách tham quan trên vịnh Hạ Long trong 6 tháng với toàn bộ đội tàu du lịch Hồng Long.
Đội tàu du lịch Hồng Long gồm 6 chiếc phải dừng hoạt động đưa đón khách tham quan trên vịnh Hạ Long trong 6 tháng. Ảnh: DNVN |
Ngày 15/5, một nhóm khách gồm 5 người lớn và 3 trẻ em đặt tàu Hồng Long QN-7038 tham quan vịnh Hạ Long. Theo phản ánh, khách đặt cơm trưa và có thỏa thuận giá, tuy nhiên khi thanh toán hóa đơn bị tính gấp đôi, “thậm chí gấp ba với món cua gạch hơn 600.000 đồng một con 3 lạng”. Tổng số tiền trả cho bữa ăn là hơn 6 triệu đồng. Ngoài ra, nhóm khách cũng phải trả 1,5 triệu đồng tiền thuê tàu 4 tiếng dù chỉ sau hơn hai giờ đã cập bến và không ghé bất kỳ hang nào vì “giông bão nên trung tâm gọi về”.
Giám đốc công ty Huyền Việt kiêm chủ tàu QN-7038 giải thích bữa ăn của 8 khách là hơn 4 triệu đồng. Tổng tiền khách thanh toán là 6,8 triệu đồng, bao gồm tiền ăn, thuê tàu và vé tham quan.
Sau khi tiếp nhận phản ánh, nhà chức trách Quảng Ninh xác định tàu Hồng Long QN – 7038 đã có hàng loạt vi phạm gồm: không niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ trên tàu theo quy định; không có Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
Đội tàu Hồng Long của doanh nghiệp tư nhân Huyền Việt từ 1/1 đến nay đã 3 lần bị xử lý vi phạm với các lỗi: đưa khách vào nhà bè kinh doanh hải sản trái phép trên vịnh Hạ Long; để phương tiện khác bám buộc vào phương tiện của mình bán hàng hóa. Riêng tàu Hồng Long QN – 7038 đã bị Công an Hạ Long xử phạt 3 lần về lỗi vi phạm để khách đứng ngồi trên mui khi đang hành trình.