Theo quy định này, các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:
Văn bản: Văn bản phản ánh, kiến nghị của các tổ chức cá nhân gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến địa chỉ: Bộ Giáo dục và Đào tạo, số 49 Đại Cồ Việt - quận Hai Bà Trưng - thành phố Hà Nội.
Văn thư Bộ tiếp nhận, đóng dấu, vào sổ công văn đến và chuyển về Vụ Pháp chế để phân loại xử lý.
Điện thoại: Số điện thoại 04.3623.0075 là số điện thoại chính thức để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của Bộ Giáo dục và Đào tạo được đặt tại Vụ Pháp chế.
Khi có điện thoại phản ánh, kiến nghị, chuyên viên được giao tiếp nhận điện thoại có trách nhiệm ghi chép trung thực và đầy đủ thông tin phản ánh, kiến nghị (ghi rõ thời gian nhận điện thoại, số điện thoại gọi đến, nội dung phản ánh, kiến nghị và ký xác nhận vào Phiếu tiếp nhận phản ánh, kiến nghị).
Dữ liệu điện tử: Phản ánh, kiến nghị được gửi đến hộp thư điện tử: kiennghithutuchanhchinh@moet.edu.vn hoặc qua trang thông tin điện tử của Bộ.
Phiếu lấy ý kiến: Việc phản ánh, kiến nghị được thực hiện qua việc điền thông tin vào Phiếu lấy ý kiến do các đơn vị thuộc Bộ gửi đến.
Phiếu lấy ý kiến phải thể hiện rõ phạm vi những vấn đề cần lấy ý kiến và thực hiện thông qua một trong các cách thức sau: Gửi công văn lấy ý kiến trực tiếp cá nhân, tổ chức; lấy ý kiến qua phương tiện thông tin đại chúng;
Gửi thông điệp dữ liệu qua mạng máy tính (thư điện tử, lấy ý kiến công khai trên trang thông tin điện tử của đơn vị hoặc trang thông tin điện tử của Bộ).
Quy chế quy định việc xây dựng và thực hiện kế hoạch kiểm soát thủ tục hành chính; kiểm soát thủ tục hành chính trong quá trình soạn thảo văn bản quy phạm pháp luật;
Thống kê, công bố, công khai thủ tục hành chính và cập nhật, duy trì cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính;
Rà soát, đánh giá thủ tục hành chính đã được ban hành; tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính;
Chế độ báo cáo về tình hình, kết quả thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính trong quá trình soạn thảo văn bản pháp luật.
