Nhưng máy tính của bạn vẫn đang cài Word 2003 và chưa cài bộ công cụ mở file Word mới của Microsoft thì sẽ không mở được. Khi đó, bạn có thể dùng hộp thư Gmail để mở file văn bản nói trên.
Đầu tiên, bạn đăng nhập vào hộp thư Gmail của mình, rồi chọn mục soạn thư (Compose), chọn đính kèm file (attach files, nút có hình chiếc kẹp giấy), chọn file *.docx muốn mở. Xong bạn thực hiện gửi email cho chính mình (nhập địa chỉ Gmail của bạn vào ô To).
Sau đó, bạn vào mục Thư đã gửi (Send item) hoặc Hộp thư đến (Inbox) của Gmail và mở email đó. Trong cửa sổ đọc thư, bạn bấm vào file Word và chọn mở bằng Google Docs. Một khi đã mở được file, bạn có thể chọn lệnh copy và paste sang cửa sổ soạn thảo của Word 2003 rồi lưu lại.